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在大连的健身行业里,位于沙河口区福佳新天地的“韦德伍斯健身会所”也算得上是知名老店,近日,新天地韦德伍斯关了门,大量会员无所适从。
今年5月份前后,吴先生在新天地韦德伍斯办理了会员卡,“一年的费用900元,另外租一个柜子300元。”吴先生说,随后的几个月里,他经常来这里健身,“我朋友也是新天地韦德伍斯的会员,她天天都要去健身,9月15日她去健身,但没有发现任何异常。”
9月16日吴先生发现,新天地韦德伍斯的大门紧闭,旁边张贴了这样一份通知:
“因韦德伍斯健身会所拖欠租金及物业管理费,已函告要求及时妥善处理会员问题,并缴纳欠付费用。现该店已经停业,如有相关会员等问题,请及时联系该店联系人。”
通知落款为福佳商业管理有限公司,时间为9月16日。此外通知中还标注了新天地韦德伍斯联系人张某的电话。
和吴先生一样在新天地韦德伍斯办理会员卡的消费者数量不少,有些花费2000多元办理的三年会员卡,还有一些会员花费数万元购买了私教课。今年3月份,张先生在新天地韦德伍斯花费1400元办理了两年的会员卡,“我知道一个小伙,花4万元购买了私教课。”
“新天地韦德伍斯方面没有任何人出面和我们说明一下,难道我们的钱就这样打水漂了?”
张先生说,9月18日上午,不少会员一起到新天地韦德伍斯维权,但新天地韦德伍斯方面仍没有任何人出面,“通知上面留的电话,打过去一直没有人接听,可以说新天地韦德伍斯方面的人全都’失联’了。”
吴先生说,他在健身会所租用的柜子里还放着衣服、鞋、蛋白粉、洗漱用品等私人物品,因为大门紧锁,这些东西全都拿不出来了,“说是新天地韦德伍斯的人锁的门,他们不到场开门,我们连自己的东西都拿不出来。”
“现在回过头来看,新天地韦德伍斯关门早有征兆。”张先生说,近一段时间,新天地韦德伍斯突然加大优惠力度,低价抛售会员卡。“今年四五月份时,一年会员还要900元,后来600元就可以,而且还可免费使用柜子。”张先生说,低廉的价格吸引了很多人前来办卡,“关门前几天还在出售会员卡,有些会员连一次服务都没享受到。”
目前,会员们自发成立了多个维权群,“几个群加起来已有数百人,实际人数还要更多,因为很多人还不知道这事。”张先生说。
9月18日上午,记者多次拨打通知上面所留新天地韦德伍斯负责人的电话,但一直无人接听。目前有会员已向市场监管部门投诉此事。
近几年,大连发生过多起健身中心关门事件,不少预付卡充值会员面临退款难,本报也多次对此类事件进行报道。那么健身中心为何频繁倒闭呢?
业内人士揭秘称,一些健身中心开业后,通过办储值卡的方式,第一年收入50万元,而各项成本支出只有30万元,赚了20万元。
可是在第二年的时候却出现了“虚假繁荣”问题,即健身中心还保持非常高的人气,但是实际收入却寥寥无几,因为消费者都是用卡里的储值来消费的。顾客没有减少,意味着30万元的支出成本没有减少,但办卡的人数减少,没有现金收入,收支根本没法达到平衡。
为了维持经营,健身中心不得不加大打折力度,让更多的消费者来办卡,“这个时候,只能往前走,只能再接着办卡,拿新办卡的钱弥补原来资金亏损的那部分。当这一区域办卡量达到饱和,也就意味着健身中心的资金链断了,只有关门。”业内人士说,另外还有一些健身中心将第一年收到的钱挪作他用,如此一来,资金链断得更快。
健身中心关门、负责人失联,已经办理会员卡的消费者,可以向消费者协会投诉;更建议消费者组织起来,委托律师到法院起诉。返回搜狐,查看更多